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Privacy Policy

Qui sommes-nous et pourquoi vous transmettre ce document ?

Note d’information en vertu des articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679

Pour être constamment informé des offres commerciales et promotionnelles que Comprof Milano S.r.l., N° de T.V.A. : IT07479001211, réserve à ses clients via le remplissage du formulaire, l’envoi de newsletters, l’envoi de matériels d’information, publicitaires, promotionnels, de courriers électroniques et/ou par contact téléphonique, nous avons besoin d’obtenir votre accord exprès. A cette fin, nous vous invitons à lire attentivement la présente note d’information sur le traitement de vos données personnelles, avant de donner votre consentement audit traitement.

Par le présent document (« Note d’information »), le Responsable du traitement, tel que défini ci-après, souhaite donc vous informer des finalités et modalités du traitement de vos données personnelles et des droits qui vous sont reconnus par le Règlement (UE) 2016/679, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel mais aussi à leur libre circulation (« RGPD »). La présente Note d’information pourra être complétée par le Responsable si les éventuels services supplémentaires que vous auriez demandés devaient impliquer d’autres traitements.

  1. Responsable du traitement, Sous-traitant, Délégué à la protection des données (DPO)

Le Responsable du Traitement est Comprof Milano S.r.l., sise Piazza Santa Maria degli Angeli à Pizzofalcone (NA) N° de T.V.A. : IT07479001211.

Le Responsable a nommé un Délégué à la Protection des Données (Data Protection Officer), que vous pourrez contacter pour exercer vos droits, mais aussi pour recevoir toute information inhérente à ces derniers et/ou à la présente Note d’information, en la personne du Responsable des Services Informatiques, ayant élu domicile, au titre dudit Règlement sur la confidentialité des données, au siège de la société soussignée, où la liste mise à jour des Sous-traitants est également disponible, contactable par mail à l’adresse suivante : info@comprof.it

Le Responsable a désigné comme Sous-traitant (Externe) la société Easy Web S.r.l.s., sise à Naples (80131), Via Saverio Gatto 18, en tant qu’agence chargée par le Responsable de la gestion et de la communication web. Cette dernière est désignée comme Sous-traitant en vertu de l’art. 28 du Règlement susmentionné sur la confidentialité des données. Vos données pourront être traitées par les employés des services de la Société chargés de satisfaire les finalités indiquées, lesquels ont été expressément autorisés au traitement et ont reçu des instructions opérationnelles appropriées.

Tout éventuel tiers auquel les données pourraient être communiquées pour l’exécution d’opérations de traitement liées aux finalités spécifiées dans la présente note d’information, sera préalablement désigné par le Responsable comme Sous-traitant en vertu de l’art. 28. Les données ne feront l’objet d’aucune diffusion.

Le Responsable et le DPO, y compris par le biais des structures désignées, prendront en charge votre demande et vous transmettront, dans les meilleurs délais et dans tous les cas, au plus tard dans le mois suivant la réception de celle-ci, les informations inhérentes aux mesures prises eu égard à votre demande.

Nous vous informons que si le Responsable a des doutes quant à l’identité de la personne physique qui soumet la demande, celui-ci pourra demander d’autres informations nécessaires pour confirmer l’identité de la personne concernée.

 

Comment les Données Personnelles de la personne concernée seront-elles traitées ?

 

  1. Traitements

2.1. Fonctionnement du site Internet – navigation simple

TRAITEMENT : FONCTIONNEMENT NORMAL DU SITE INTERNET

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisées pour faire fonctionner le Site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est comprise dans l’utilisation des protocoles de communication Internet. Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des personnes identifiées, mais qui, de par leur nature même, pourraient, à travers des traitements et des associations avec des données détenues par la Société ou par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs du Site.

Finalité du traitement

Le Traitement n’est légal que s’il est nécessaire à l’exécution contractuelle et aux activités précontractuelles préalables.

L’utilisation normale du site Internet et la possibilité d’accéder aux formulaires d’inscription, de requête et d’achat constituent la finalité du traitement.

Les données inhérentes à la seule navigation sont conservées pendant toute la durée de la session de navigation sur le Site.

Passé ces délais de conservation, vos données personnelles seront détruites, supprimées ou rendues anonymes, conformément aux procédures techniques de suppression et de sauvegarde.

Les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par des utilisateurs qui se connectent au Site, les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources requises, l’heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.), d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur, les informations inhérentes au comportement de l’utilisateur sur le Site, aux pages ayant été consultées ou recherchées, afin de sélectionner et de proposer des annonces spécifiques à l’utilisateur du Site et les données relatives au comportement de navigation adopté sur le Site en utilisant, par exemple, des cookies.

Nous essayons de respecter un principe de stricte nécessité lors du traitement des données personnelles susceptibles de vous identifier directement ou indirectement. C’est pourquoi nous avons configuré le Site de façon à réduire au maximum l’utilisation des données personnelles et à ne traiter les données personnelles qui permettent de vous identifier que si nécessaire ou sur demande des autorités et des forces de police (comme, par exemple, pour les données inhérentes au trafic et à votre présence sur le Site ou à votre adresse IP) ou pour établir votre responsabilité en cas d’éventuels délits informatiques dirigés contre le Site.

Certaines données personnelles sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site, d’autres sont utilisées dans le seul but d’obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du Site et pour contrôler son bon fonctionnement, et sont immédiatement supprimées après traitement.

Les données visées aux points précédents, collectées pendant la navigation sur le Site, seront traitées par des employés, des collaborateurs de la Société ou des acteurs externes, en tant que sous-traitants, effectuant pour le compte de la Société des tâches de nature technique et organisationnelle sur le Site.

Vos données personnelles seront traitées à l’aide d’outils automatisés pendant le temps strictement nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées et conformément au principe de nécessité et de proportionnalité, en évitant de traiter des données personnelles si les opérations peuvent être réalisées à travers l’utilisation de données anonymes ou d’autres moyens.

Nous avons adopté des mesures de sécurité spécifiques pour prévenir toute perte de données personnelles, toute utilisation illicite ou non conforme et tout accès non autorisé, mais n’oubliez pas qu’il est essentiel pour la sécurité de vos données que votre appareil soit équipé d’outils tels qu’un antivirus constamment mis à jour et que votre fournisseur d’accès à Internet garantisse une transmission sécurisée des données via des pare-feu, des filtres anti-spam et des protections similaires.

 

2.2. Exécution du Contrat – Utilisation du service

TRAITEMENT : UTILISATION DU SERVICE DE VENTE EN LIGNE – INSCRIPTION SUR LE SITE ET REQUÊTE VIA LE FORMULAIRE

Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour acquérir les informations préalables à la conclusion des contrats d’achat de biens et services que vous signerez avec Comprof Milano, pour tous les services achetés auprès de https://fr.comprof.it, pour la réalisation et l’exécution du contrat qui prévoit la fourniture du service.

Finalité du traitement

Le traitement n’est légal que s’il est nécessaire à l’exécution du contrat.

L’accès aux plates-formes en ligne du responsable du traitement, avec inscription ultérieure de l’utilisateur et requête via le formulaire, constitue la finalité du traitement.

Exécution du contrat : elle implique l’accès aux plates-formes en ligne du responsable du traitement et la possibilité d’acheter via le portail lui-même, de s’inscrire au portail en tant qu’utilisateur et de faire une requête via le formulaire.

Nature de la transmission des données : obligatoire

Conséquences du refus de transmission des données : la non-transmission des données empêchera le responsable et le sous-traitant de fournir le service objet de ce Traitement.

Mesures minimales de protection des données : toutes les informations sont traitées au format numérique, chaque accès répond à un Log tracé et est protégé par un mot de passe constitué d’au moins 8 caractères dont au moins une majuscule, un chiffre et un caractère spécial. Chaque connexion est chiffrée et protégée par des certificats et protocoles SSL de type WEB, avec identification de l’entreprise par l’organisme certificateur.

Durée de conservation des données personnelles : vos données personnelles seront traitées activement pendant le temps nécessaire à la gestion du contrat en cours et/ou à l’exécution du contrat et, dans tous les cas, pendant une période de 10 ans maximum. Les informations collectées pour évaluer la conclusion du contrat seront supprimées dans les 30 jours en cas de non-réalisation.

En cas de contentieux judiciaire, vos données seront conservées pendant toute la durée dudit contentieux, jusqu’à l’échéance des délais de recevabilité des recours.

Règles de référence du traitement : exécution de mesures précontractuelles, exécution du contrat.

DESTINATAIRES DU TRAITEMENT :

Comprof Milano S.r.l. N° de T.V.A. : IT07479001211, info@comprof.it

CENTRE DES IMPÔTS – (Responsable Indépendant) : Italie

Chambres de Commerce – (Responsable Indépendant) : Italie

Registre Automobile Public (ACI) – (Responsable Indépendant) : Italie

Tribunaux – (Responsable Indépendant) : Italie

Bureaux Municipaux et d’Etat civil – (Responsable Indépendant) : Italie

Banca D’Italia – (Responsable Indépendant) : Italie

Cerved Group S.p.A. – (Responsable Indépendant) : Italie

Les données peuvent être traitées par des acteurs externes agissant en tant que responsables indépendants tels que, à titre d’exemple, des autorités et organes de surveillance et de contrôle et, plus généralement, des entités publiques ou privées autorisées à demander les données, des sociétés de conseil et/ou des cabinets professionnels et/ou des professionnels, tels que des cabinets d’avocats, des conseillers fiscaux et des compagnies d’assurances.

Les données peuvent également être traitées, pour le compte de la Société, par des acteurs externes désignés comme sous-traitants, lesquels reçoivent des instructions opérationnelles appropriées. Ces acteurs sont essentiellement inclus, à titre d’exemple, dans les catégories suivantes : sociétés proposant des services d’envoi d’e-mails ; sociétés proposant des services de maintenance et de développement du site ; sociétés proposant un support à la réalisation d’études de marché ; sociétés fournissant des services après-vente et d’assistance au client ; sociétés d’expédition et de transport ; sociétés fournissant des services d’expédition postale et d’autres activités marketing ; sociétés du Groupe pour la fourniture de services intragroupe.

Types de données traitées :

Catégorie            Type

données judiciaires        Mesures de Sécurité

données judiciaires        Mesures de Prévention

données judiciaires        judiciaires

données judiciaires        Données relatives à des condamnations civiles

données judiciaires        Procédures pendantes

données économiques revenu

données économiques fiscales

données économiques bancaires

données communes      données personnelles

données communes      Curriculum Vitae Professionnel

A quelles fins les données personnelles de la personne concernée seront-elles traitées ?

 

2.3. Obligations légales

TRAITEMENT : OBLIGATIONS LÉGALES

Le traitement de vos données personnelles par le Responsable du Traitement pourra également être lié à l’exécution d’obligations prévues par des lois, règlements et/ou réglementations communautaires, ou par des organes de surveillance et de contrôle ou encore par d’autres autorités qui y sont autorisées.

Finalité du traitement

Le Traitement n’est légal que s’il remplit une obligation légale.

Le traitement a pour but de se conformer à la réglementation prévue.

Description du traitement : les données seront exclusivement traitées pour les finalités prévues par la réglementation ou si c’est requis par les organes compétents.

Nature de la transmission des données : obligatoire

Conséquences du refus de transmission des données : la non-transmission des données empêchera le Responsable du Traitement d’effectuer l’activité que vous avez demandée et qui implique l’exécution de l’obligation légale par ledit Responsable du Traitement.

Mesures minimales de protection des données : toutes les informations sont traitées au format numérique, chaque accès répond à un Log tracé et est protégé par un mot de passe constitué d’au moins 8 caractères dont au moins une majuscule, un chiffre et un caractère spécial. Chaque connexion est chiffrée et protégée par des certificats et protocoles SSL de type WEB, avec identification de l’entreprise par l’organisme certificateur.

Durée de conservation des données personnelles : vos données personnelles seront traitées à cet effet pendant le temps nécessaire à l’exécution des obligations légales prévues par la réglementation en vigueur. A cet égard, vos données personnelles seront conservées pendant 10 ans à partir de la résiliation du contrat ou, si ultérieure, à partir d’une décision contraignante rendue par une autorité compétente en la matière (par exemple, décision du tribunal), sous réserve d’éventuelles obligations de conservation inhérentes à des catégories spécifiques de données, pendant des périodes plus longues, prescrites par l’ordre juridique.

En cas de contentieux judiciaire, vos données seront conservées pendant toute la durée dudit contentieux, jusqu’à l’échéance des délais de recevabilité des recours.

Règles de référence du traitement : exécution d’une obligation légale.

DESTINATAIRES DU TRAITEMENT :

Comprof Milano S.r.l. N° de T.V.A. IT07479001211, info@comprof.it

CENTRE DES IMPÔTS – (Responsable Indépendant) : Italie

Chambres de Commerce – (Responsable Indépendant) : Italie

Registre Automobile Public (ACI) – (Responsable Indépendant) : Italie

Tribunaux – (Responsable Indépendant) : Italie

Bureaux Municipaux et d’Etat civil – (Responsable Indépendant) : Italie

Banca D’Italia – (Responsable Indépendant) : Italie

Cerved Group S.p.A. – (Responsable Indépendant) : Italie

Les données peuvent être traitées par des acteurs externes agissant en tant que responsables indépendants tels que, à titre d’exemple, des autorités et organes de surveillance et de contrôle et, plus généralement, des entités publiques ou privées autorisées à demander les données, des sociétés de conseil et/ou des cabinets professionnels et/ou des professionnels, tels que des cabinets d’avocats, des conseillers fiscaux et des compagnies d’assurances.

Les données peuvent également être traitées, pour le compte de la Société, par des acteurs externes désignés comme sous-traitants, lesquels reçoivent des instructions opérationnelles appropriées. Ces acteurs sont essentiellement inclus, à titre d’exemple, dans les catégories suivantes : sociétés proposant des services d’envoi d’e-mails ; sociétés proposant des services de maintenance et de développement du site ; sociétés proposant un support à la réalisation d’études de marché ; sociétés fournissant des services après-vente et d’assistance au client ; sociétés d’expédition et de transport ; sociétés fournissant des services d’expédition postale et d’autres activités marketing ; sociétés du Groupe pour la fourniture de services intragroupe.

Types de données traitées :

Catégorie            Type

données judiciaires        Procédures pendantes

données économiques revenu

données économiques fiscales

données économiques bancaires

données communes      données personnelles

données communes      Curriculum Vitae Professionnel

données judiciaires        Mesures de Prévention

données judiciaires        judiciaires

données judiciaires        Données relatives à des condamnations civiles

données judiciaires        Mesures de Sécurité

 

2.4. Marketing

TRAITEMENT : MARKETING DIRECT

Le Responsable du Traitement souhaite traiter vos données personnelles pour vous envoyer des communications commerciales sur ses produits et services, incluant le marketing direct mis en place en utilisant les résultats des analyses ou profilages, mais aussi pour procéder à la vente directe et à la réalisation d’enquêtes ou d’études de marché.

Des services tels que la newsletter et le stockage des données de l’utilisateur, requises en phase d’inscription via le formulaire, sont gérés à travers MailChimp : cette plate-forme stocke les données requises sur ses serveurs (donc même hors de l’Union européenne). Vous pouvez consulter ici la politique de confidentialité des données de MailChimp.

MailChimp propose des détails et insights sur l’ouverture de la newsletter (taux d’ouverture, taux de clics, etc.) ; le Sous-traitant peut consulter ces informations afin d’évaluer à quel point les contenus envoyés sont attrayants pour l’utilisateur.

 

Finalité du traitement

Le traitement n’est légal que s’il concerne un intérêt légitime.

Le traitement a pour but de proposer la vente directe d’autres services d’un intérêt spécifique.

Description du traitement : votre accord permet de vous suggérer de nouveaux produits et d’être informé de toutes les nouveautés dans le cadre d’intérêts spécifiques.

Nature de la transmission des données : facultative

Conséquences du refus de transmission des données : la non-transmission des données n’aura aucun impact sur la satisfaction de vos demandes et sur l’exécution des contrats mais empêchera le Responsable du Traitement de vous envoyer des communications marketing.

Mesures minimales de protection des données : toutes les informations sont traitées au format numérique, chaque accès répond à un Log tracé et est protégé par un mot de passe constitué d’au moins 8 caractères dont au moins une majuscule, un chiffre et un caractère spécial. Chaque connexion est chiffrée et protégée par des certificats et protocoles SSL de type WEB, avec identification de l’entreprise par l’organisme certificateur.

Durée de conservation des données personnelles : vos données personnelles, traitées comme décrit, seront supprimées dans les 30 jours à compter de la résiliation de la dernière obligation contractuelle avec le Responsable du Traitement. Dans tous les cas, si vous décidez de révoquer votre consentement ou de vous opposer au traitement, vos données personnelles seront supprimées dans les 30 jours à compter de votre demande.

En cas de contentieux judiciaire, vos données seront conservées pendant toute la durée dudit contentieux, jusqu’à l’échéance des délais de recevabilité des recours.

 

DESTINATAIRES DU TRAITEMENT :

Comprof Milano S.r.l. N° de TVA IT07479001211, info@comprof.it

Types de données traitées :

Catégorie            Type

données communes      données personnelles

 

2.5. Marketing et Statistique

TRAITEMENT : PROFILAGE

Le traitement de vos données personnelles et de vos habitudes de consommation permet au Responsable du Traitement de vous proposer les meilleures offres qui correspondent à vos besoins personnels.

Finalité du traitement

Le traitement n’est légal que s’il concerne un intérêt légitime.

Le traitement a pour but de vous proposer les meilleures offres qui correspondent à vos besoins personnels.

Description du traitement : le profilage permet d’accéder à des promotions commerciales et d’être informé des nouveautés d’un domaine d’intérêt spécifique.

Nature de la transmission des données : facultative

Conséquences du refus de transmission des données : à défaut d’accord de votre part, bien que le Responsable du traitement puisse quand même exécuter l’activité que vous avez demandée, il ne pourra pas identifier les services qui correspondent à votre profil.

Mesures minimales de protection des données : toutes les informations sont traitées au format numérique, chaque accès répond à un Log tracé et est protégé par un mot de passe constitué d’au moins 8 caractères dont au moins une majuscule, un chiffre et un caractère spécial. Chaque connexion est chiffrée et protégée par des certificats et protocoles SSL de type WEB, avec identification de l’entreprise par l’organisme certificateur.

Durée de conservation des données personnelles : les seules données inhérentes au détail des achats seront conservées à des fins de marketing et de profilage pendant 24 mois à compter de votre inscription (délais prévus par les mesures de l’Autorité garante de la protection des données personnelles du 24 février 2005 et du 12 octobre 2017). En outre, vos données personnelles, traitées comme décrit, seront dans tous les cas supprimées dans les 30 jours à compter de la résiliation de la dernière obligation contractuelle avec le Responsable du Traitement. Dans tous les cas, si vous décidez de révoquer votre consentement ou de vous opposer au traitement, vos données seront supprimées dans les 30 jours à compter de votre demande.

Règles de référence du traitement : accord exprès de la personne concernée.

DESTINATAIRES DU TRAITEMENT :

Comprof Milano S.r.l. N° de T.V.A. IT07479001211, info@comprof.it

Types de données traitées :

Catégorie            Type

données communes      données personnelles

Quels Cookies seront utilisés ?

 

  1. Note d’information sur les cookies

3.1. Url de la note d’information :  https://fr.comprof.it cookie-policy/

3.2. Note d’information exhaustive sur les cookies

Remarques préliminaires

Sur ce site, nous utilisons des technologies pour collecter des informations visant à améliorer votre expérience en ligne. La présente politique se réfère à l’utilisation des cookies et aux moyens permettant de les gérer. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification apportée à la présente politique prendra effet à compter de sa date de publication sur le site.

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par les sites consultés aux terminaux correspondants et stockés dans le disque dur de l’ordinateur pour être relus, reconnus et retransmis à l’occasion des connexions effectuées ultérieurement. Les cookies sont utilisés à différentes fins et permettent d’établir des statistiques sur les zones du site consultées par les utilisateurs. Les données sont collectées et lues sous forme groupée pour évaluer le niveau d’efficacité du site et le niveau de l’expérience utilisateur. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle sur les utilisateurs ; ils peuvent être stockés de façon permanente avec une durée variable (cookies persistants) ou avoir une durée limitée (cookies de session).

Au cours de la navigation sur un site, l’utilisateur peut également recevoir sur son terminal des cookies envoyés via des sites ou divers serveurs web (« tiers »), sur lesquels peuvent résider certains éléments (tels que, par exemple, des images, cartes, sons, liens spécifiques vers des pages d’autres domaines) présents sur le site qu’il consulte.

Le présent site peut intégrer certaines fonctions de tiers : par exemple, nos formulaires disposent d’un « captcha », un petit test qui ne peut être résolu que par un être humain. Les cookies correspondants empêchent tout usage impropre du site dans la mesure où ils sont utilisés pour reconnaître l’utilisateur et le captcha saisi, en protégeant ledit site de toute attaque de « spambots ». Le Pixel Facebook est en outre installé sur le site. Un pixel de conversion est un fragment de code JavaScript qui place une image vide de 1 x 1 pixel sur un site Web. Lorsqu’une personne consulte une page du site Web sur laquelle un pixel de conversion est installé, le pixel envoie un ping à Facebook et enregistre la visite et les informations indiquant, par exemple, si l’utilisateur a visualisé l’une des annonces. Le reciblage publicitaire utilise les cookies. Les données de navigation ne sont pas reliées à l’identité et aux données personnelles de l’utilisateur.

Pour visualiser la liste complète des services utilisés par ce site, veuillez consulter le point « Quel cookies seront utilisés ».

Les cookies, généralement présents en très grand nombre dans les navigateurs des utilisateurs et parfois même avec une très longue persistance temporelle, sont utilisés à différentes fins : exécution d’authentifications informatiques, contrôle de sessions, stockage d’informations sur des configurations spécifiques concernant les utilisateurs qui accèdent au serveur, etc.

Afin de réglementer correctement ces dispositifs, il est nécessaire de les différencier étant donné qu’il n’existe pas de caractéristiques techniques qui les différencient les uns des autres sur la base justement des objectifs poursuivis par ceux qui les utilisent.

  • Cookies PROPRIÉTAIRES, techniques (de session) persistants

Les cookies techniques sont ceux utilisés dans le seul but de « transmettre une communication sur un réseau de communication électronique, ou dans la quantité strictement nécessaire au fournisseur d’un service WEB explicitement demandé par l’utilisateur pour fournir ce service ». Ces derniers ne sont pas utilisés à d’autres fins et sont normalement directement installés par le propriétaire ou le gestionnaire du site web. Ils peuvent être répartis en cookies de navigation ou de session, lesquels garantissent la navigation et l’utilisation normales du site web (en permettant, par exemple, de réaliser un achat ou de s’authentifier pour accéder à des espaces réservés). Ce site utilise des cookies techniques de session propriétaires persistants.

  • Cookies PROPRIÉTAIRES, analytiques

Les cookies analytiques, également appelés « analytics », permettent de réaliser des statistiques détaillées sur les visiteurs d’un site web comme par exemple, l’affichage de pages spécifiques, le nombre de visiteurs, le temps passé sur le site par les utilisateurs et les modes d’arrivée. Les cookies analytiques sont assimilés aux cookies techniques s’ils sont directement utilisés par le gestionnaire du site pour collecter des informations sous forme groupée sur le nombre d’utilisateurs et sur la façon dont ces derniers visitent ledit site. Ce site utilise des cookies analytiques propriétaires.

  • Cookies PROPRIÉTAIRES, de profilage

Les cookies de profilage sont destinés à créer des profils liés à l’utilisateur et sont utilisés pour envoyer des messages publicitaires qui correspondent aux préférences manifestées par ce dernier, dans le cadre de sa navigation sur le Net. En raison de la nature particulièrement invasive de ces dispositifs dans le cadre de la sphère privée des utilisateurs (ce site peut partager ces informations avec d’autres acteurs, tels que, par exemple, les annonceurs publicitaires), la réglementation européenne et italienne prévoit que vous puissiez refuser de donner votre accord à l’utilisation de ces cookies. Ce site utilise des Cookies PROPRIÉTAIRES, de profilage.

  • Cookies TIERS, analytiques

Les cookies analytiques, également appelés « analytics », permettent de réaliser des statistiques détaillées sur les visiteurs d’un site web comme par exemple, l’affichage de pages spécifiques, le nombre de visiteurs, le temps passé sur le site par les utilisateurs et les modes d’arrivée. Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web, développé et fourni par Google Inc. Google Analytics fait appel aux cookies pour collecter des informations statistiques groupées sur les utilisateurs du site (pages consultées, temps de présence, nombre de visiteurs, etc.). Vous pouvez consulter la note d’information sur la confidentialité des données et le formulaire de consentement relatifs à Google Analytics à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

La plate-forme est paramétrée de façon à empêcher Google de croiser les données collectées via Analytics avec celles de ses autres produits. A travers la désactivation des paramètres de partage, Google garantit que les données ne sont pas utilisées pour des activités d’analyse, de profilage ou autre mais qu’elles resteront la propriété de Google Analytics pour la seule utilisation du service de suivi. Le Responsable du Traitement et le Sous-traitant peuvent accéder à ces données à des fins statistiques. En outre, Google Analytics est paramétré de façon anonyme, de sorte que l’adresse IP soit anonymisée, à travers la suppression de la dernière partie de ladite adresse.

Si l’utilisateur souhaite ne pas être « tracé », pas même sous forme anonyme, par le présent site ou par d’autres sites qui utilisent Google Analytics, il peut télécharger le module complémentaire pour désactiver l’envoi des données de navigation à Google Analytics, distribué gratuitement par Google.

 

  • Cookies TIERS, de profilage

Afin de fournir d’autres fonctions et services au sein de ce site, nous travaillons avec des tiers qui, de façon indépendante et sans que nous ne puissions le contrôler directement, pourraient utiliser leurs cookies pour collecter des informations sur vos activités pendant votre navigation sur les pages de ce site. Ces informations pourraient être utilisées pour vous proposer des publicités correspondant à vos centres d’intérêt, sur la base des contenus consultés, ou pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ces cookies pourraient être contenus dans différents éléments présents sur la page web, comme par exemple des bannières publicitaires, des images, des vidéos, etc. La présence des « social plugin » ou des « social sharing buttons » des principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn), destinés à partager les contenus de la page web sur lesdits réseaux sociaux, en est un bel exemple. L’utilisation des données collectées via les cookies de tiers, sur lesquels nous n’avons aucun type de contrôle, est régie par les notes d’information inhérentes, auxquelles nous vous prions de bien vouloir vous référer. Ce site utilise des cookies TIERS, de profilage.

Comment contrôler l’installation des cookies ?

En plus des éléments indiqués dans la présente Politique sur les Cookies, l’utilisateur pourra gérer ses préférences liées aux cookies directement dans son navigateur et empêcher – par exemple – des tiers d’en installer. Via les préférences du navigateur, il est en outre possible de supprimer les cookies installés par le passé, y compris le cookie dans lequel serait éventuellement enregistré l’accord à l’installation de cookies par ce site Internet. Il convient de noter que la désactivation de tous les cookies pourrait compromettre le fonctionnement de ce site Internet. L’utilisateur pourra trouver des informations sur la gestion des cookies dans son navigateur, en consultant les adresses indiquées à la fin de ce paragraphe.

En cas de services fournis par des tiers, l’utilisateur pourra en outre exercer son droit de s’opposer au traçage, en s’informant via la politique de confidentialité des données du tiers, via le lien de désabonnement si celui-ci est explicitement fourni dans la présente Politique sur les Cookies ou en naviguant directement dans la politique de confidentialité des données du tiers.

Sous réserve des éléments précédents, nous vous informons que vous pouvez également utiliser l’outil fourni par Your Online Choices. Ce service vous permet de gérer les préférences de traçage de la plupart des outils publicitaires. Nous vous conseillons d’utiliser cet outil en plus des autres outils indiqués dans la présente Politique sur les Cookies.

Vous pouvez en outre désactiver les cookies d’analyse de Google Analytics, en téléchargeant le module complémentaire spécifique du navigateur pour la désactivation de Google Analytics, à l’adresse web suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Etant donné que l’installation de cookies et d’autres systèmes de traçage par des tiers à travers les services utilisés dans ce site Internet ne peut être techniquement contrôlée par le Responsable du Traitement, toute référence spécifique à des cookies et systèmes de traçage installés par des tiers doit être considérée comme fournie à titre indicatif. Pour obtenir des informations complètes, consultez la politique de confidentialité des données des tiers, tels qu’indiqués dans la présente Politique sur les cookies.

Compte tenu de la complexité objective liée à l’identification des technologies basées sur les cookies et à leur intégration très étroite avec le fonctionnement du web, nous invitons l’utilisateur à contacter le Responsable du Traitement via les canaux de contact s’il souhaite recevoir de plus amples informations sur l’utilisation desdits cookies et sur toute éventuelle utilisation de ces derniers – par exemple par des tiers – via ce site Internet.

Voici ci-après la liste des navigateurs les plus courants avec des liens vers les paramètres de gestion des cookies :

Attention : en désactivant les cookies, certaines parties du site risquent de ne pas s’afficher correctement.

Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Google Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=it
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie
Safari
https://support.apple.com/it-it/HT201265

Les navigateurs prévoient le mode de navigation « privé ». En l’activant, les cookies sont toujours supprimés après la fermeture de chaque session de navigation.

 

Politique sur les Cookies de Tiers

COOKIES DES RÉSEAUX SOCIAUX
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Octroi du consentement pour l’utilisation des Cookies

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Vous avez toujours la possibilité de révoquer l’accord préalablement donné à travers les modalités indiquées au paragraphe intitulé « Comment contrôler l’installation des cookies ? ».

3.3. Cookies du site :

Pour afficher tous les cookies utilisés sur ce site, cliquez sur :  https://fr.comprof.it /cookie-policy/

3.4. Types de cookies actifs sur le site :

Type de cookie

Analytiques Propriétaires

Techniques – session – persistants propriétaires

 

AUTRES TYPES DE COOKIES OU OUTILS TIERS SUSCEPTIBLES D’EN INSTALLER

3.5. Liste des Services Web

Pour de plus amples informations à cet égard, nous vous conseillons de consulter les politiques respectives sur la confidentialité des données des services énumérés ci-dessous, dans lesquelles vous allez pouvoir obtenir toutes les informations sur le traitement associé.

Hébergement et infrastructure back-end

Ce type de services a pour fonction d’héberger des données et fichiers qui permettent au site de fonctionner et d’être distribué, et de mettre à disposition une infrastructure prête à l’emploi pour fournir les fonctions spécifiques du site en question. Certains de ces services fonctionnent via des serveurs qui peuvent être dispersés géographiquement, de sorte qu’il est difficile d’identifier le lieu exact où les Données Personnelles sont stockées.

Server Plan S.r.l. société unipersonnelle

Server Plan est un service d’hébergement fourni par Server Plan S.r.l., société unipersonnelle.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation

Politique de confidentialité des données

Interaction avec des réseaux sociaux et affichage de contenus à partir de plates-formes externes

Ce type de services permet d’interagir avec les réseaux sociaux ou avec d’autres plates-formes externes, directement depuis les pages du site. Les interactions et les informations acquises sont dans tous les cas soumises aux paramètres de confidentialité des données de l’utilisateur, inhérents à chaque réseau social. Si un service d’interaction avec les réseaux sociaux est installé, il se peut qu’il collecte des données de trafic inhérentes aux pages où il est installé, et ce même si les utilisateurs n’utilisent pas ce service.

Bouton « J’aime » et widgets sociaux de Facebook (Facebook, Inc.)

Le bouton « J’aime » et les widgets sociaux de Facebook sont des services d’interaction avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Bouton « Epingler » et widgets sociaux de Pinterest (Pinterest)

Le bouton « Epingler » et les widgets sociaux de Pinterest sont des services d’interaction avec la plate-forme Pinterest, fournis par Pinterest Inc.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Bouton et widgets sociaux de LinkedIn (LinkedIn Corporation)

Le bouton et les widgets sociaux de LinkedIn sont des services d’interaction avec le réseau social LinkedIn, fournis par LinkedIn Corporation.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Bouton et widgets sociaux d’Instagram (Facebook, Inc.)

Le bouton et les widgets sociaux d’Instagram sont des services d’interaction avec le réseau social Instagram, fournis par Facebook, Inc.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Widget Vidéo YouTube (Google Inc.)

YouTube est un service d’affichage de contenus vidéo géré par Google Inc. qui permet à cette Application d’intégrer ces contenus dans ses pages.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation

Politique de confidentialité des données

Enregistrement, Authentification et Stockage

Ce type de services permet l’enregistrement, l’authentification et le stockage des données utilisateur directement à partir des pages du site.

Contact Form 7 (Takayuki Miyoshi)

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données fournies en phase d’inscription.

Mailchimp (The Rocket Science Group)

Mailchimp est un service appartenant à The Rocket Science Group. Il permet de créer des newsletters et des pages d’atterrissage, en gérant et en stockant les données personnelles fournies par l’utilisateur en phase d’inscription au site.

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données fournies en phase d’inscription.

Politique de confidentialité des données

WooCommerce (Automattic Inc.)

WooCommerce est la plate-forme d’e-commerce d’Automattic Inc. Elle gère les commandes et l’authentification de l’utilisateur.

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données fournies en phase d’inscription.

Politique de confidentialité des données

Heat mapping (cartographie thermique) et enregistrement de sessions

Les services de Heat Mapping sont utilisés pour identifier les zones d’une page objet du passage du curseur ou de clics de souris, de façon à détecter celles qui suscitent le plus d’intérêt. Ces services permettent de surveiller et d’analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l’utilisateur. Certains de ces services pourraient enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour les afficher ultérieurement.

Smartlook (Smartsupp)

Smartlook est un service qui fonctionne sur l’infrastructure cloud d’Amazon AWS. Il utilise le centre de données d’Amazon AWS à Francfort, en Allemagne, où les données et les informations personnelles sont traitées et archivées. Les données ne sont en aucun cas stockées ou envoyées en dehors de l’Union européenne. Des informations sur l’opt-out de Smartlook sont disponibles ici.

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données

Politique de confidentialité des données Opt-Out

Remarketing et ciblage comportemental

Ce type de services permet au site et à ses partenaires de communiquer, d’optimiser et de diffuser des annonces publicitaires basées sur l’utilisation passée de cette Application par l’utilisateur. Cette activité est réalisée à travers le traçage des données d’utilisation et l’utilisation de cookies, des informations qui sont transférées aux partenaires auxquels l’activité de remarketing et de ciblage comportemental est liée. L’utilisateur a la possibilité d’exclure la réception des cookies liés à un service tiers, en consultant la page de désabonnement du Network Advertising Initiative.

Remarketing avec Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics pour la publicité display est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie l’activité de traçage effectuée par Google Analytics et ses Cookies au réseau publicitaire Adwords et au Cookie Doubleclick.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données – Opt Out

Suivi des conversions de Facebook Ads – reciblage avec Facebook Pixel (Facebook Inc.)

Le suivi des conversions de Facebook Ads est un service de statistiques fourni par Facebook Inc. qui relie les données issues du réseau d’annonces Facebook aux actions réalisées dans le site, à travers un Pixel installé sur ledit site.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Statistiques et Performances

Les services contenus dans la présente section permettent au Responsable du Traitement de surveiller et d’analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l’utilisateur.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données personnelles collectées pour suivre et examiner l’utilisation de cette Application, rédiger des rapports et les partager avec les autres services développés par Google.

Google pourrait utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces de son réseau publicitaire.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données – Opt Out.

Suivi des conversions de Facebook Ads (Facebook Inc.)

Le suivi des conversions de Facebook Ads est un service de statistiques fourni par Facebook Inc. qui relie les données issues du réseau d’annonces Facebook aux actions réalisées dans cette Application.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Analytics de Smartlook (Smartsupp)

Smartlook est un service qui fonctionne sur l’infrastructure cloud d’Amazon AWS. Il utilise le centre de données d’Amazon AWS à Francfort, en Allemagne, où les données et les informations personnelles sont traitées et archivées. Les données ne sont en aucun cas stockées ou envoyées en dehors de l’Union européenne. Des informations sur l’opt-out de Smartlook sont disponibles ici.

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données

Politique de confidentialité des données Opt Out

Analytics de Tawk.to

Tawk.to est une application de messagerie gratuite qui vous permet de suivre et de chatter avec les visiteurs de votre site web, de votre application pour appareils mobiles ou à partir d’une page personnalisable gratuite.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Support

Le service de support sert à répondre aux demandes et aux besoins exprimés par l’utilisateur eu égard à des questions strictement liées à des produits/services liés à la marque/au site.

Chat en live

Tawk.to

Tawk.to est une application de messagerie gratuite qui vous permet de suivre et de chatter avec les visiteurs de votre site web, de votre application pour appareils mobiles ou à partir d’une page personnalisable gratuite.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

E-mails (Contact Form 7 et Mailchimp)

Contact Form 7 (Takayuki Miyoshi)

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données fournies en phase d’inscription.

Mailchimp (The Rocket Science Group)

Mailchimp est un service appartenant à The Rocket Science Group. Il permet de créer des newsletters et des pages d’atterrissage, en gérant et en stockant les données personnelles fournies par l’utilisateur en phase d’inscription au site.

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données fournies en phase d’inscription.

Politique de confidentialité des données

Protection contre les SPAMS

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

reCAPTCHA est un système anti-spam, fourni par Google Inc. (« Google »), totalement invisible qui facilite les opérations d’inscription et garantit un contrôle efficace pour tout site en ligne.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation

Politique de confidentialité des données

Comment l’utilisateur est-il contacté ?

Formulaire de contact

En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l’utilisateur accepte leur utilisation pour répondre aux demandes d’informations, de devis, ou de toute autre nature indiquée par l’en-tête du formulaire.

Données personnelles collectées : nom, e-mail et prénom

Contact par téléphone

Les Utilisateurs ayant fourni leur numéro de téléphone pourraient être contactés à des fins commerciales ou promotionnelles liées à cette Application, ainsi que pour satisfaire des demandes d’assistance.

Données personnelles collectées : numéro de téléphone.

Mailing-List ou Newsletter

En s’inscrivant à la mailing-list ou à la newsletter, l’adresse mail de l’utilisateur est automatiquement ajoutée à une liste de contacts auxquels pourront être transmis des e-mails contenant des informations, y compris de nature commerciale et promotionnelle, relatives à cette Application. L’adresse mail de l’utilisateur pourrait également être ajoutée à cette liste à la suite de son inscription à cette Application ou après avoir effectué un achat.

Données personnelles collectées : nom, e-mail et prénom

Quels sont les droits de la personne concernée ?

  1. Quels sont vos droits en tant que personne concernée :

Concernant les traitements décrits dans la présente Note d’information, en tant que personne concernée vous pourrez, comme prévu au Règlement européen 679/2016, exercer les droits fixés aux articles 15 à 21 et, notamment :

  • droit d’accès – article 15 du RGPD : droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, obtenir l’accès à vos données personnelles, y compris une copie de ces dernières.
  • droit de rectification – article 16 du RGPD : droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification des données personnelles inexactes qui vous concernent et/ou droit d’obtenir que vos données personnelles incomplètes soient complétées.
  • droit à l’effacement (droit à l’oubli) – article 17 du RGPD : droit d’obtenir, dans les meilleurs délais, l’effacement des données personnelles qui vous concernent.
  • droit à la limitation du traitement – article 18 du RGPD : droit d’obtenir la limitation du traitement, lorsque :
  1. la personne concernée conteste l’exactitude de ses données personnelles, pendant le temps nécessaire au responsable pour vérifier l’exactitude de ces données ;
  2. le traitement est illicite et que la personne concernée s’oppose à l’effacement de ses données personnelles et exige à la place la limitation de leur utilisation ;
  3. les données personnelles sont nécessaires à la personne concernée pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ;
  4. la personne concernée s’est opposée au traitement en vertu de l’art. 21 du RGPD, pendant la vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes poursuivis par le responsable du traitement prévalent sur ceux de la personne concernée.
  • droit à la portabilité des données – article 20 du RGPD : droit de recevoir, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, les données personnelles qui vous concernent fournies au Responsable et droit de les transmettre à un autre responsable sans obstacle, si le traitement se base sur le consentement et s’il a été effectué à l’aide de procédés automatisés. En outre, le droit d’obtenir que vos données personnelles soient directement transmises de la Base de données à un autre responsable si cela est techniquement possible ;
  • droit d’opposition – article 21 du RGPD : droit de vous opposer, à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l’intérêt légitime ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public ou sur l’exercice de pouvoirs publics, y compris le profilage, à moins qu’il n’existe des motifs légitimes pour le Responsable de continuer le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; la personne concernée pourra s’opposer à tout moment au traitement si ses données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, y compris le profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Les droits visés ci-avant pourront être exercés, à l’encontre du Responsable, en contactant les références indiquées ci-avant.

L’exercice de vos droits en tant que personne concernée est gratuit en vertu de l’article 12 du RGPD. Toutefois, en cas de demandes manifestement non fondées ou excessives, de par également leur caractère répétitif, le Responsable pourrait vous débiter un montant raisonnable, compte tenu des frais administratifs engagés pour gérer votre demande, ou refuser de satisfaire votre demande.

Vous pourrez utiliser vos Droits en écrivant directement à l’adresse suivante : info@comprof.it

  • DROIT DE RÉVOCATION :

La personne concernée a le droit de révoquer son consentement à tout moment. La révocation du consentement ne compromet pas la légalité du traitement basée sur le consentement avant la révocation.

  • DROIT DE RÉCLAMATION :

La personne concernée a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité Garante de la protection des données personnelles, Piazza di Montecitorio n° 121, 00186, Rome (RO).

Contact

800 273 708
info@comprof.it