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Cookie Policy

Url de la note d’information exhaustive sur les Privacy & Cookie Policy: https://fr.comprof.it/privacy-policy

Note d’information exhaustive sur les cookies

Remarques préliminaires

Sur ce site, nous utilisons des technologies pour collecter des informations visant à améliorer votre expérience en ligne. La présente politique se réfère à l’utilisation des cookies et aux moyens permettant de les gérer. Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification apportée à la présente politique prendra effet à compter de sa date de publication sur le site.

Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par les sites consultés aux terminaux correspondants et stockés dans le disque dur de l’ordinateur pour être relus, reconnus et retransmis à l’occasion des connexions effectuées ultérieurement. Les cookies sont utilisés à différentes fins et permettent d’établir des statistiques sur les zones du site consultées par les utilisateurs. Les données sont collectées et lues sous forme groupée pour évaluer le niveau d’efficacité du site et le niveau de l’expérience utilisateur. Les cookies ne contiennent aucune information personnelle sur les utilisateurs ; ils peuvent être stockés de façon permanente avec une durée variable (cookies persistants) ou avoir une durée limitée (cookies de session).

Au cours de la navigation sur un site, l’utilisateur peut également recevoir sur son terminal des cookies envoyés via des sites ou divers serveurs web (« tiers »), sur lesquels peuvent résider certains éléments (tels que, par exemple, des images, cartes, sons, liens spécifiques vers des pages d’autres domaines) présents sur le site qu’il consulte.

Le présent site peut intégrer certaines fonctions de tiers : par exemple, nos formulaires disposent d’un « captcha », un petit test qui ne peut être résolu que par un être humain. Les cookies correspondants empêchent tout usage impropre du site dans la mesure où ils sont utilisés pour reconnaître l’utilisateur et le captcha saisi, en protégeant ledit site de toute attaque de « spambots ». Le Pixel Facebook est en outre installé sur le site. Un pixel de conversion est un fragment de code JavaScript qui place une image vide de 1 x 1 pixel sur un site Web. Lorsqu’une personne consulte une page du site Web sur laquelle un pixel de conversion est installé, le pixel envoie un ping à Facebook et enregistre la visite et les informations indiquant, par exemple, si l’utilisateur a visualisé l’une des annonces. Le reciblage publicitaire utilise les cookies. Les données de navigation ne sont pas reliées à l’identité et aux données personnelles de l’utilisateur.

Pour visualiser la liste complète des services utilisés par ce site, veuillez consulter le point « Quel cookies seront utilisés ».

Les cookies, généralement présents en très grand nombre dans les navigateurs des utilisateurs et parfois même avec une très longue persistance temporelle, sont utilisés à différentes fins : exécution d’authentifications informatiques, contrôle de sessions, stockage d’informations sur des configurations spécifiques concernant les utilisateurs qui accèdent au serveur, etc.

Afin de réglementer correctement ces dispositifs, il est nécessaire de les différencier étant donné qu’il n’existe pas de caractéristiques techniques qui les différencient les uns des autres sur la base justement des objectifs poursuivis par ceux qui les utilisent.

  • Cookies PROPRIÉTAIRES, techniques (de session) persistants

Les cookies techniques sont ceux utilisés dans le seul but de « transmettre une communication sur un réseau de communication électronique, ou dans la quantité strictement nécessaire au fournisseur d’un service WEB explicitement demandé par l’utilisateur pour fournir ce service ». Ces derniers ne sont pas utilisés à d’autres fins et sont normalement directement installés par le propriétaire ou le gestionnaire du site web. Ils peuvent être répartis en cookies de navigation ou de session, lesquels garantissent la navigation et l’utilisation normales du site web (en permettant, par exemple, de réaliser un achat ou de s’authentifier pour accéder à des espaces réservés). Ce site utilise des cookies techniques de session propriétaires persistants.

  • Cookies PROPRIÉTAIRES, analytiques

Les cookies analytiques, également appelés « analytics », permettent de réaliser des statistiques détaillées sur les visiteurs d’un site web comme par exemple, l’affichage de pages spécifiques, le nombre de visiteurs, le temps passé sur le site par les utilisateurs et les modes d’arrivée. Les cookies analytiques sont assimilés aux cookies techniques s’ils sont directement utilisés par le gestionnaire du site pour collecter des informations sous forme groupée sur le nombre d’utilisateurs et sur la façon dont ces derniers visitent ledit site. Ce site utilise des cookies analytiques propriétaires.

  • Cookies PROPRIÉTAIRES, de profilage

Les cookies de profilage sont destinés à créer des profils liés à l’utilisateur et sont utilisés pour envoyer des messages publicitaires qui correspondent aux préférences manifestées par ce dernier, dans le cadre de sa navigation sur le Net. En raison de la nature particulièrement invasive de ces dispositifs dans le cadre de la sphère privée des utilisateurs (ce site peut partager ces informations avec d’autres acteurs, tels que, par exemple, les annonceurs publicitaires), la réglementation européenne et italienne prévoit que vous puissiez refuser de donner votre accord à l’utilisation de ces cookies. Ce site utilise des Cookies PROPRIÉTAIRES, de profilage.

  • Cookies TIERS, analytiques

Les cookies analytiques, également appelés « analytics », permettent de réaliser des statistiques détaillées sur les visiteurs d’un site web comme par exemple, l’affichage de pages spécifiques, le nombre de visiteurs, le temps passé sur le site par les utilisateurs et les modes d’arrivée. Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web, développé et fourni par Google Inc. Google Analytics fait appel aux cookies pour collecter des informations statistiques groupées sur les utilisateurs du site (pages consultées, temps de présence, nombre de visiteurs, etc.). Vous pouvez consulter la note d’information sur la confidentialité des données et le formulaire de consentement relatifs à Google Analytics à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

La plate-forme est paramétrée de façon à empêcher Google de croiser les données collectées via Analytics avec celles de ses autres produits. A travers la désactivation des paramètres de partage, Google garantit que les données ne sont pas utilisées pour des activités d’analyse, de profilage ou autre mais qu’elles resteront la propriété de Google Analytics pour la seule utilisation du service de suivi. Le Responsable du Traitement et le Sous-traitant peuvent accéder à ces données à des fins statistiques. En outre, Google Analytics est paramétré de façon anonyme, de sorte que l’adresse IP soit anonymisée, à travers la suppression de la dernière partie de ladite adresse.

Si l’utilisateur souhaite ne pas être « tracé », pas même sous forme anonyme, par le présent site ou par d’autres sites qui utilisent Google Analytics, il peut télécharger le module complémentaire pour désactiver l’envoi des données de navigation à Google Analytics, distribué gratuitement par Google.

  • Cookies TIERS, de profilage

Afin de fournir d’autres fonctions et services au sein de ce site, nous travaillons avec des tiers qui, de façon indépendante et sans que nous ne puissions le contrôler directement, pourraient utiliser leurs cookies pour collecter des informations sur vos activités pendant votre navigation sur les pages de ce site. Ces informations pourraient être utilisées pour vous proposer des publicités correspondant à vos centres d’intérêt, sur la base des contenus consultés, ou pour mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ces cookies pourraient être contenus dans différents éléments présents sur la page web, comme par exemple des bannières publicitaires, des images, des vidéos, etc. La présence des « social plugin » ou des « social sharing buttons » des principaux réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+ et LinkedIn), destinés à partager les contenus de la page web sur lesdits réseaux sociaux, en est un bel exemple. L’utilisation des données collectées via les cookies de tiers, sur lesquels nous n’avons aucun type de contrôle, est régie par les notes d’information inhérentes, auxquelles nous vous prions de bien vouloir vous référer. Ce site utilise des cookies TIERS, de profilage.

Comment contrôler l’installation des cookies

En plus des éléments indiqués dans la présente Politique sur les Cookies, l’utilisateur pourra gérer ses préférences liées aux cookies directement dans son navigateur et empêcher – par exemple – des tiers d’en installer. Via les préférences du navigateur, il est en outre possible de supprimer les cookies installés par le passé, y compris le cookie dans lequel serait éventuellement enregistré l’accord à l’installation de cookies par ce site Internet. Il convient de noter que la désactivation de tous les cookies pourrait compromettre le fonctionnement de ce site Internet. L’utilisateur pourra trouver des informations sur la gestion des cookies dans son navigateur, en consultant les adresses indiquées à la fin de ce paragraphe.

En cas de services fournis par des tiers, l’utilisateur pourra en outre exercer son droit de s’opposer au traçage, en s’informant via la politique de confidentialité des données du tiers, via le lien de désabonnement si celui-ci est explicitement fourni dans la présente Politique sur les Cookies ou en naviguant directement dans la politique de confidentialité des données du tiers.

Sous réserve des éléments précédents, nous vous informons que vous pouvez également utiliser l’outil fourni par Your Online Choices. Ce service vous permet de gérer les préférences de traçage de la plupart des outils publicitaires. Nous vous conseillons d’utiliser cet outil en plus des autres outils indiqués dans la présente Politique sur les Cookies.

Vous pouvez en outre désactiver les cookies d’analyse de Google Analytics, en téléchargeant le module complémentaire spécifique du navigateur pour la désactivation de Google Analytics, à l’adresse web suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Etant donné que l’installation de cookies et d’autres systèmes de traçage par des tiers à travers les services utilisés dans ce site Internet ne peut être techniquement contrôlée par le Responsable du Traitement, toute référence spécifique à des cookies et systèmes de traçage installés par des tiers doit être considérée comme fournie à titre indicatif. Pour obtenir des informations complètes, consultez la politique de confidentialité des données des tiers, tels qu’indiqués dans la présente Politique sur les cookies.

Compte tenu de la complexité objective liée à l’identification des technologies basées sur les cookies et à leur intégration très étroite avec le fonctionnement du web, nous invitons l’utilisateur à contacter le Responsable du Traitement via les canaux de contact s’il souhaite recevoir de plus amples informations sur l’utilisation desdits cookies et sur toute éventuelle utilisation de ces derniers – par exemple par des tiers – via ce site Internet.

Voici ci-après la liste des navigateurs les plus courants avec des liens vers les paramètres de gestion des cookies :

Attention : en désactivant les cookies, certaines parties du site risquent de ne pas s’afficher correctement.

Internet Explorer
http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
Google Chrome
https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=it
Mozilla Firefox
https://support.mozilla.org/it/kb/Eliminare%20i%20cookie
Safari
https://support.apple.com/it-it/HT201265

Les navigateurs prévoient le mode de navigation « privé ». En l’activant, les cookies sont toujours supprimés après la fermeture de chaque session de navigation.

 

Politique sur les Cookies de Tiers

COOKIES DES RÉSEAUX SOCIAUX
Cette catégorie de cookie est utilisée pour partager des contenus sur les réseaux sociaux. Voici ci-après, le nom des tiers qui les gèrent et le lien correspondant vers la page contenant les informations spécifiques sur le traitement et le consentement.
• Facebook
Politique sur les cookies et formulaire de consentement à l’adresse suivante : https://www.facebook.com/about/privacy/cookies
• Twitter
Politique sur les cookies et formulaire de consentement à l’adresse suivante : https://support.twitter.com/articles/20170405-your-privacy-controls-for-tailored-ads
• Pinterest
Politique sur les cookies et formulaire de consentement à l’adresse suivante : https://about.pinterest.com/it/privacy-policy https://help.pinterest.com/it/articles/personalization-and-data-other-websites
• ShareThis
Politique sur les cookies et formulaire de consentement à l’adresse suivante : http://www.sharethis.com/legal/privacy/
• Youtube
Politique sur les cookies et formulaire de consentement à l’adresse suivante : https://www.youtube.com/static?template=privacy_guidelines https://www.google.com/settings/u/0/ads

  • Mailchimp

Politique sur les cookies à l’adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/cookies/

Politique sur la Confidentialité des données à l’adresse suivante : https://mailchimp.com/legal/privacy/

Octroi du consentement pour l’utilisation des Cookies

En poursuivant votre navigation à partir de la bannière contenant la note d’information « brève », en faisant défiler cette page ou en cliquant sur l’un de ses éléments, vous autorisez l’utilisation des cookies utilisés sur ce site Internet en acceptant la politique sur les cookies décrits ci-avant.

Vous avez toujours la possibilité de révoquer l’accord préalablement donné à travers les modalités indiquées au paragraphe intitulé « Comment contrôler l’installation des cookies ? ».

Cookies du site :

Pour afficher tous les cookies utilisés sur ce site, cliquez sur : https://fr.comprof.it/cookie-policy

Types de cookies actifs sur le site :

Type de cookie

Analytiques Propriétaires

Techniques – session – persistants propriétaires

 

AUTRES TYPES DE COOKIES OU OUTILS TIERS SUSCEPTIBLES D’EN INSTALLER

Liste des Services Web

Pour de plus amples informations à cet égard, nous vous conseillons de consulter les politiques respectives sur la confidentialité des données des services énumérés ci-dessous, dans lesquelles vous allez pouvoir obtenir toutes les informations sur le traitement associé.

Hébergement et infrastructure back-end

Ce type de services a pour fonction d’héberger des données et fichiers qui permettent au site de fonctionner et d’être distribué, et de mettre à disposition une infrastructure prête à l’emploi pour fournir les fonctions spécifiques du site en question. Certains de ces services fonctionnent via des serveurs qui peuvent être dispersés géographiquement, de sorte qu’il est difficile d’identifier le lieu exact où les Données Personnelles sont stockées.

Server Plan S.r.l. société unipersonnelle

Server Plan est un service d’hébergement fourni par Server Plan S.r.l., société unipersonnelle.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation

Politique de confidentialité des données

Interaction avec des réseaux sociaux et affichage de contenus à partir de plates-formes externes

Ce type de services permet d’interagir avec les réseaux sociaux ou avec d’autres plates-formes externes, directement depuis les pages du site. Les interactions et les informations acquises sont dans tous les cas soumises aux paramètres de confidentialité des données de l’utilisateur, inhérents à chaque réseau social. Si un service d’interaction avec les réseaux sociaux est installé, il se peut qu’il collecte des données de trafic inhérentes aux pages où il est installé, et ce même si les utilisateurs n’utilisent pas ce service.

Bouton « J’aime » et widgets sociaux de Facebook (Facebook, Inc.)

Le bouton « J’aime » et les widgets sociaux de Facebook sont des services d’interaction avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Bouton « Epingler » et widgets sociaux de Pinterest (Pinterest)

Le bouton « Epingler » et les widgets sociaux de Pinterest sont des services d’interaction avec la plate-forme Pinterest, fournis par Pinterest Inc.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Bouton et widgets sociaux de LinkedIn (LinkedIn Corporation)

Le bouton et les widgets sociaux de LinkedIn sont des services d’interaction avec le réseau social LinkedIn, fournis par LinkedIn Corporation.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Bouton et widgets sociaux d’Instagram (Facebook, Inc.)

Le bouton et les widgets sociaux d’Instagram sont des services d’interaction avec le réseau social Instagram, fournis par Facebook, Inc.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Widget Vidéo YouTube (Google Inc.)

YouTube est un service d’affichage de contenus vidéo géré par Google Inc. qui permet à cette Application d’intégrer ces contenus dans ses pages.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation

Politique de confidentialité des données

Enregistrement, Authentification et Stockage

Ce type de services permet l’enregistrement, l’authentification et le stockage des données utilisateur directement à partir des pages du site.

Contact Form 7 (Takayuki Miyoshi)

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données fournies en phase d’inscription.

Mailchimp (The Rocket Science Group)

Mailchimp est un service appartenant à The Rocket Science Group. Il permet de créer des newsletters et des pages d’atterrissage, en gérant et en stockant les données personnelles fournies par l’utilisateur en phase d’inscription au site.

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données fournies en phase d’inscription.

Politique de confidentialité des données

WooCommerce (Automattic Inc.)

WooCommerce est la plate-forme d’e-commerce d’Automattic Inc. Elle gère les commandes et l’authentification de l’utilisateur.

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données fournies en phase d’inscription.

Politique de confidentialité des données

Heat mapping (cartographie thermique) et enregistrement de sessions

Les services de Heat Mapping sont utilisés pour identifier les zones d’une page objet du passage du curseur ou de clics de souris, de façon à détecter celles qui suscitent le plus d’intérêt. Ces services permettent de surveiller et d’analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l’utilisateur. Certains de ces services pourraient enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour les afficher ultérieurement.

Smartlook (Smartsupp)

Smartlook est un service qui fonctionne sur l’infrastructure cloud d’Amazon AWS. Il utilise le centre de données d’Amazon AWS à Francfort, en Allemagne, où les données et les informations personnelles sont traitées et archivées. Les données ne sont en aucun cas stockées ou envoyées en dehors de l’Union européenne. Des informations sur l’opt-out de Smartlook sont disponibles ici.

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données

Politique de confidentialité des données Opt-Out

Remarketing et ciblage comportemental

Ce type de services permet au site et à ses partenaires de communiquer, d’optimiser et de diffuser des annonces publicitaires basées sur l’utilisation passée de cette Application par l’utilisateur. Cette activité est réalisée à travers le traçage des données d’utilisation et l’utilisation de cookies, des informations qui sont transférées aux partenaires auxquels l’activité de remarketing et de ciblage comportemental est liée. L’utilisateur a la possibilité d’exclure la réception des cookies liés à un service tiers, en consultant la page de désabonnement du Network Advertising Initiative.

Remarketing avec Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics pour la publicité display est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google Inc. qui relie l’activité de traçage effectuée par Google Analytics et ses Cookies au réseau publicitaire Adwords et au Cookie Doubleclick.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données – Opt Out

Suivi des conversions de Facebook Ads – reciblage avec Facebook Pixel (Facebook Inc.)

Le suivi des conversions de Facebook Ads est un service de statistiques fourni par Facebook Inc. qui relie les données issues du réseau d’annonces Facebook aux actions réalisées dans le site, à travers un Pixel installé sur ledit site.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Statistiques et Performances

Les services contenus dans la présente section permettent au Responsable du Traitement de surveiller et d’analyser les données de trafic et servent à suivre le comportement de l’utilisateur.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics est un service d’analyse web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise les données personnelles collectées pour suivre et examiner l’utilisation de cette Application, rédiger des rapports et les partager avec les autres services développés par Google.

Google pourrait utiliser les données personnelles pour contextualiser et personnaliser les annonces de son réseau publicitaire.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données – Opt Out.

Suivi des conversions de Facebook Ads (Facebook Inc.)

Le suivi des conversions de Facebook Ads est un service de statistiques fourni par Facebook Inc. qui relie les données issues du réseau d’annonces Facebook aux actions réalisées dans cette Application.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Analytics de Smartlook (Smartsupp)

Smartlook est un service qui fonctionne sur l’infrastructure cloud d’Amazon AWS. Il utilise le centre de données d’Amazon AWS à Francfort, en Allemagne, où les données et les informations personnelles sont traitées et archivées. Les données ne sont en aucun cas stockées ou envoyées en dehors de l’Union européenne. Des informations sur l’opt-out de Smartlook sont disponibles ici.

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données

Politique de confidentialité des données Opt Out

Analytics de Tawk.to

Tawk.to est une application de messagerie gratuite qui vous permet de suivre et de chatter avec les visiteurs de votre site web, de votre application pour appareils mobiles ou à partir d’une page personnalisable gratuite.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

Support

Le service de support sert à répondre aux demandes et aux besoins exprimés par l’utilisateur eu égard à des questions strictement liées à des produits/services liés à la marque/au site.

Chat en live

Tawk.to

Tawk.to est une application de messagerie gratuite qui vous permet de suivre et de chatter avec les visiteurs de votre site web, de votre application pour appareils mobiles ou à partir d’une page personnalisable gratuite.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation.

Politique de confidentialité des données

E-mails (Contact Form 7 et Mailchimp)

Contact Form 7 (Takayuki Miyoshi)

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données fournies en phase d’inscription.

Mailchimp (The Rocket Science Group)

Mailchimp est un service appartenant à The Rocket Science Group. Il permet de créer des newsletters et des pages d’atterrissage, en gérant et en stockant les données personnelles fournies par l’utilisateur en phase d’inscription au site.

Données personnelles collectées : Cookies, Données d’utilisation et différents types de Données fournies en phase d’inscription.

Politique de confidentialité des données

Protection contre les SPAMS

Google reCAPTCHA (Google Inc.)

reCAPTCHA est un système anti-spam, fourni par Google Inc. (« Google »), totalement invisible qui facilite les opérations d’inscription et garantit un contrôle efficace pour tout site en ligne.

Données personnelles collectées : Cookies et Données d’utilisation

Politique de confidentialité des données

Comment l’utilisateur est-il contacté ?

Formulaire de contact

En remplissant le formulaire de contact avec ses Données, l’utilisateur accepte leur utilisation pour répondre aux demandes d’informations, de devis, ou de toute autre nature indiquée par l’en-tête du formulaire.

Données personnelles collectées : nom, e-mail et prénom

Contact par téléphone

Les Utilisateurs ayant fourni leur numéro de téléphone pourraient être contactés à des fins commerciales ou promotionnelles liées à cette Application, ainsi que pour satisfaire des demandes d’assistance.

Données personnelles collectées : numéro de téléphone.

Mailing-List ou Newsletter

En s’inscrivant à la mailing-list ou à la newsletter, l’adresse mail de l’utilisateur est automatiquement ajoutée à une liste de contacts auxquels pourront être transmis des e-mails contenant des informations, y compris de nature commerciale et promotionnelle, relatives à cette Application. L’adresse mail de l’utilisateur pourrait également être ajoutée à cette liste à la suite de son inscription à cette Application ou après avoir effectué un achat.

Données personnelles collectées : nom, e-mail et prénom

Contact

800 273 708
info@comprof.it